В начале этого года, практически сразу после того, как Facebook объявил о своей платформе для разработчиков мессенджеров, мы начали экспериментировать с ботами для музыкальных плейлистов. Проще говоря: мы хотели сделать самый ленивый генератор плейлистов.
Так родился Lazyset.
На сегодняшний день через страницу Lazyset в Facebook создано более 10 000 плейлистов. И на волне СМИ он был отмечен в Forbes, Wired (Италия) и The Next Web.
Розетки в сторону. При всем использовании бота для обмена сообщениями в Facebook мы хотим поделиться своими знаниями от Lazyset. Мы надеемся, что это поможет вам подвергнуть сомнению и проверить свои идеи ботов. Итак, вот оно…
Используй мессенджер, дурак!
Звучит просто, но мы узнали, что люди пытались создавать плейлисты, не используя мессенджер, вместо этого размещая сообщения на стене и комментируя изображение заголовка. Lazyset использует изображение заголовка, чтобы направить людей к началу работы, отправив сообщение. Для всех этих специалистов по маркетингу, я думаю, вы бы назвали это призывом к действию.
Получить gify с ним.
Наряду со сценарным текстом вашего бота помните о возможности использовать изображения, которые могут добавить характер и цвет пользовательскому опыту. Lazyset использует анимированные GIF-файлы, связанные с музыкой — E.G. Собака крутится на проигрывателе — пока плейлист генерировался с помощью Spotify API.
«Мы люди или мы танцоры…»
Очевидно, что за экраном находится не человек, создающий все плейлисты. Тем не менее, опыт пользователя зависит от того, как бот говорит и отвечает, как друг, который общается в мессенджере Facebook. В результате есть своего рода этикет, чтобы выяснить. Даже если взаимодействие не является грамматически правильным, имеет ли это значение? Подумайте о своих собственных разговорах в чате, они, вероятно, не на правильном английском языке. Ржу не могу.
Дайте мне: S — I — M — P — L — E
Как мы отметили в нашем последнем посте о Ботах 101, это, безусловно, первые дни ботов, связанные с ростом машинного обучения и искусственного интеллекта. Ботам нужно с чего-то начать учиться, поэтому лучше всего начать с того, что вы просите людей делать и что они получают взамен. Lazyset похож на автомат по продаже музыкальных плейлистов: скажите ему, что вы хотите, и получите плейлист.
ИДЕИ = Почему люди пытаются это сделать?
Вы определенно не можете (и не должны) планировать все варианты использования! Как только у вас появится простая идея бота, пришло время протестировать, а затем получить более четкие идеи, выяснив, почему люди пытаются делать определенные вещи. Затем улучшите и повторите. На Lazyset, среди других более странных запросов, люди пытались спросить об определенных жанрах музыки — пища для размышлений!
