Сделайте себя заметным и заметным в удаленной рабочей среде

Слово интрапренер было определено Гиффордом Пинчотом в 1984 году как:

…мечтатели, которые делают. Те, кто берет на себя практическую ответственность за создание инноваций любого рода в рамках бизнеса.

Из разработчиков получаются отличные интрапренеры. Разработчики привыкли анализировать проблемы, глубоко и творчески мыслить, проектировать системы с нуля и находить решения, решающие проблемы. Хорошие разработчики делают еще один шаг вперед, внедряя, отслеживая и предупреждая все, что они создали, чтобы они знали, работает ли их решение так, как задумано, или нет.

Это именно те черты, которые необходимы для предпринимателя или интрапренера. Тем не менее, разработчиков не часто признают за их предпринимательский дух в организации или за то, что они являются интрапренерами. Как вы думаете, почему?

Сегодня я расскажу об этапах, которые может пройти разработчик, чтобы стать интрапренером в своей организации.

Этап 1: Найдите проблему для решения

Когда вы разработчик, работающий на кого-то другого, вам даются проблемы либо в виде пользовательской истории, либо в виде дефекта, который вам нужно решить.

Если вы хотите стать интрапренером, вы не можете ждать, пока кто-то придет к вам с проблемой, которую вы должны решить. Но поверьте мне, это не значит, что проблем не существует, кроме пользовательских историй и багов. Проблема не означает, что что-то сломано. Иногда нужно просто сделать существующую систему, процесс или услугу более эффективной и действенной.

В роли интрапренера вы можете представить новые продукты для клиентов, новые продукты для внутренних пользователей, новые инструменты, новые процессы или новые инициативы для улучшения рабочей среды. Или вы можете улучшить любой существующий. Но не начинайте со слов «Я хочу представить новый продукт». Вместо этого начните со слов «Я хочу решить проблему».».

Скажем, например, что вы хотите сэкономить вашей компании немного денег. Во-первых, давайте вернемся к мышлению разработчика. Что бы вы сделали, если бы захотели оптимизировать свою систему или код, чтобы они не использовали много памяти?

  1. Вы должны понимать основы управления памятью
  2. Вам нужно просмотреть свой код, чтобы выяснить, где может быть утечка памяти или есть ли эффективный цикл или присвоение переменной.

Точно так же, чтобы сэкономить вашей компании немного денег, вам необходимо понять основы финансового управления. Для этого вам не нужно идти и получать степень MBA или быть дипломированным бухгалтером, но вы должны понимать основы. Понимание финансовой терминологии, балансовых отчетов и финансовых отчетов поможет. Как только вы узнаете, куда уходят деньги, вы сможете подумать о том, как их сохранить.

Согласно исследованиям рынка, растущие компании тратят довольно много денег на подбор персонала. Стоимость найма выше для конкретных должностей, требующих сильных технических навыков. Чтобы заполнить эти роли, требуется больше времени, и менеджеры по найму должны проводить оценки, такие как тесты на кодирование и несколько собеседований, чтобы убедиться, что кандидат обладает необходимым набором навыков. Если компания решит использовать внешнее агентство, эта стоимость может увеличиться еще больше.

Если вы разработчик и работаете в компании, которая нанимает много разработчиков, то вам стоит решить эту проблему на пути к тому, чтобы стать интрапренером.

Поскольку вы сами являетесь разработчиком, у вас, вероятно, есть преимущество: вы знаете других разработчиков на рынке и, вероятно, довольно хорошо понимаете, что ищут разработчики. Оттуда вы можете подумать о том, как вы можете помочь своей компании сократить расходы за счет более эффективного и целенаправленного найма.

Этап 2: сбор данных

Какие данные есть у вашей компании по проблеме, которую вы пытаетесь решить? Это очень важно, потому что, если нет исходного уровня, вы не сможете отследить, вносите ли вы положительные изменения. Точно так же, как предпринимателю необходимо знать, как работает его бизнес, вы, как интрапренер, должны знать, как измерить успех или прогресс вашего проекта.

Глядя на пример проекта, который мы выбрали ранее (экономия денег для вашей компании за счет эффективного найма), вам нужно знать стоимость найма для вашей компании. Это не общая стоимость найма, потому что общая стоимость найма в год будет варьироваться в зависимости от того, сколько новых сотрудников было нанято в этом году. Существуют также другие показатели, которые вы можете использовать, которые являются не прямыми затратами, а косвенными затратами, такими как время, необходимое для заполнения роли, и уровень удержания.

Соберите все эти исходные данные, а затем вы сможете решить, в какой области вы хотели бы оказать влияние. Сбор и понимание данных — хорошее упражнение для разработчика, потому что не все черно-белое. Это также повысит ваши знания и понимание того, как работает бизнес. Кроме того, компания выиграет от вашего критического мышления и навыков решения проблем.

Этап 3: Сформируйте команду

Я слышал, вы спросите, зачем вам команда? За каждым успешным предпринимателем стоит группа людей, работающих в команде от аналитика до инвестора. Точно так же интрапренеру в организации нужна команда. Это должны быть люди, разделяющие одну и ту же цель стать интрапренерами и готовые вместе с вами вкладывать дополнительное время и усилия в этот проект.

При наборе сотрудников в команду не беспокойтесь о должностях, беспокойтесь о том, что они готовы предложить. Вы можете быть разработчиком, но ваши навыки программирования могут не потребоваться для вашей роли интрапренера. Более ценными навыками являются критическое мышление, сотрудничество, общение и творчество. Так что думайте о них, когда выбираете членов команды. И не делайте ошибку, выбирая слишком много людей, потому что все дело в качестве, а не в количестве.

На этом этапе вы также хотите получить одобрение и поддержку от нескольких человек на уровне старшего/исполнительного руководства. Эти люди станут вашими спонсорами, если поддержат вашу идею.

Это основное различие между предпринимателем и интрапренером. Когда вы предприниматель, вы работаете на себя и звоните. Принимая во внимание, что, когда вы являетесь интрапренером, вам нужно сначала пройти через соответствующие каналы, чтобы получить поддержку, поскольку вы работаете в компании и ее политике.

Также важно информировать своих спонсоров о вашем прогрессе всякий раз, когда происходят важные события, например, когда вы тестируете новую идею, когда вы получаете результаты от своей идеи и так далее.

Этап 4: Составление бизнес-плана

У вас есть что, и теперь вы готовы решить, кто и как. Кто ваши клиенты, как вы собираетесь решить проблему, которую вы определили ранее, и как вы узнаете, что решили проблему?

Под клиентами я не подразумеваю людей, которые будут покупать у вас. В данном случае клиенты — это люди, которые получат выгоду от проекта, над которым вы работаете. Скажем, например, вы собираетесь сэкономить деньги своей компании за счет эффективного подбора персонала. Ваши клиенты, конечно же, менеджеры по найму внутри компании, потому что деньги будут сэкономлены, а эксплуатационные расходы снизятся. Вы облегчите их бремя и устраните их болевые точки, которые могут заключаться в «трудностях с поиском подходящих кандидатов» или «приходится иметь дело со слишком большим количеством кадровых агентств».

В вашем бизнес-плане будут изложены, по крайней мере, три вещи:

  • проблема
  • решение
  • критерии успеха

В зависимости от типа проекта вы можете включить другие элементы, такие как бизнес-модель, финансовую сводку и т. д. Поскольку вы являетесь интрапренером внутри организации, вы обнаружите, что многие ваши проекты не совсем направлены на зарабатывание денег напрямую. Обычно они больше направлены на снижение затрат и повышение эффективности. Вот образец шаблона бизнес-плана и руководство, которое вы можете скачать и использовать.

Этап 5: проверьте свою идею

Если вы читали Бережливый стартап: как современные предприниматели используют непрерывные инновации для создания радикально успешного бизнеса Эрика Риса, вы знаете о принципах, которые он обсуждал. В частности, я говорю о трехступенчатом цикле обратной связи: строить, измерять и учиться.

Build-Measure-Learn – это метод успешного измерения и постоянного улучшения эффективности новых продуктов для стартапов.

Быть интрапренером во многом похоже на создание собственного стартапа. У вас есть проблема и идея, но вы не уверены, решит ли ваша идея проблему.

Итак, вам нужно проверить свои идеи, используя как можно меньше ресурсов.

В мире стартапов это называется минимально жизнеспособный продукт (MVP). Как разработчик, вы, вероятно, уже знакомы со всей этой терминологией запуска.

Каков ваш MVP для вашего эффективного рекрутингового проекта? Вы можете подумать о внедрении внутренней реферальной программы или разработке онлайн-теста, который эффективно отсеивает кандидатов. Независимо от того, что вы решите делать, начните с простого. Используя подход Build-Measure-Learn, вы можете расширять и повторять свое решение, чтобы стать лучше с обратной связью и обучением.

Этап 6: Измерение

После того, как ваша идея была проверена в реальных условиях в течение определенного периода времени, вы хотите посмотреть, как она работает в сравнении с измеряемыми вами показателями.

Итак, если бы вы решили использовать внутреннюю реферальную программу, заметили бы вы улучшение времени найма? Были ли кандидаты более подходящими с точки зрения набора навыков, опыта и культурной принадлежности? Именно здесь пригодится работа, которую вы проделали на этапе 2, сбор данных и базовый уровень.

Этап 7: учиться

Получив результаты, вы теперь можете принять обоснованное решение о том, что делать дальше.

Если результат показывает, что вы значительно улучшили показатели с помощью MVP, то следующим логическим шагом будет масштабирование. Это называется «настойчивость», когда вы развиваете свою идею с максимальным ускорением.

Как разработчик, вы, вероятно, уже знакомы с масштабированием. Разработчики часто масштабируют свои системы по мере увеличения их использования, чтобы сделать их быстрее и эффективнее. Масштабирование вашего решения в качестве интрапренера немного отличается.

В нашем примере, как интрапренер внутренней реферальной программы, вы хотите увеличить использование или принятие этой программы. Таким образом, больше менеджеров по найму смогут воспользоваться преимуществами программы и сэкономить больше денег и времени, что и было вашей главной целью. Это похоже на то, что предприниматель сделал бы для своего продукта.

С другой стороны, если результат не показывает значительного улучшения, вам нужно использовать другой подход. Эрик называет это «стержнем» в «Бережливом стартапе». Когда вам нужно развернуться, это не очень приятно, потому что вы, вероятно, вложили свое время и, возможно, свои эмоции. Несмотря на то, что как интрапренер вы не занимаетесь собственным бизнесом, это нормально, что вы все равно хотите, чтобы ваша идея была успешной.

Тем не менее, преимущество подхода «Build-Measure-Learn» заключается в том, что ваши потери как интрапренера с точки зрения времени и усилий должны быть минимальными. Вы можете вернуться к чертежной доске, придумать новые идеи и посмотреть на вещи с другой точки зрения как можно быстрее и дешевле.

Выделиться из толпы в оживленном и шумном мире

Будущее будет заполнено работниками умственного труда, такими как разработчики программного обеспечения, которые работают из любого места, в любое время, практически независимо, используя асинхронную связь и технологии. Поэтому, чтобы выделиться среди толпы столь же знающих разработчиков программного обеспечения, обладающих схожими техническими навыками, один из способов выделиться — быть кем-то, кто не просто исполнитель, но и решает проблемы. Быть интрапренером — это отличный способ продемонстрировать свой творческий потенциал, инициативность и добавленную стоимость, которую вы привносите в любой бизнес, и быть замеченным лицами, принимающими решения, и иметь влияние в вашей организации.