Как использовать ChatGPT и FileMaker
В последнее время ChatGPT доминирует в новостном цикле, статьи появляются практически во всех средствах массовой информации. Для тех, кто не слышал об этом, ChatGPT — это чат-бот, управляемый программным обеспечением искусственного интеллекта (ИИ). OpenAI разработал сервис и выпустил его бета-версию в конце 2022 года. Он может создавать чат — онлайн-разговор — естественным, почти разговорным способом. Он был «обучен» на большом наборе данных — в основном, на большей части Интернета в том виде, в каком он существовал в 2021 году. Таким образом, он может компетентно отвечать на вопросы по самым разным темам. Он удивительно надежен и уже продемонстрировал способность писать статьи, исследовательские работы и программный код, среди прочего, довольно точно.
API-соединение
Мы изучили несколько возможностей кодирования и интеграции ChatGPT и FileMaker, когда бета-версия была выпущена в конце 2022 года. Как и большинство других программных сервисов, OpenAI имеет интерфейс прикладного программирования (API), к которому мы можем подключиться с помощью команды Вставить из URL и некоторые параметры CURL. Первое, что мы хотим сделать, это зарегистрировать учетную запись в OpenAI API здесь: https://openai.com/api/.
Когда у нас есть учетная запись, нам нужно получить ключ API. Мы можем сделать это здесь:
Оказавшись в разделе «Ключ API», мы нажмем «Создать новый секретный ключ».
Давайте скопируем и сохраним наш новый ключ в нашем любимом текстовом редакторе. Теперь загрузите этот образец файла и вставьте ключ в область настроек, где написано APIKey.
Мы не будем вдаваться в детали сценария. Это базовая установка InsertFromURL с некоторыми параметрами cURL. Мы отправляем приглашение в службу OpenAI и анализируем ответ.
И вуаля! Мы должны иметь возможность ввести вопрос, нажать «Отправить» и получить ответ. Мы постарались сделать это максимально простым и модульным, чтобы его можно было реализовать практически в любом решении FileMaker.
Дело ИИ
Но какой полезный пример того, как мы можем использовать это в решении FileMaker? В группе поддержки мы храним записи обо всех наших встречах с клиентами в базе данных FileMaker. Сделав эти заметки, мы отправляем клиенту последующее электронное письмо с копией нашего резюме. Наши первоначальные заметки обычно очень грубые, поэтому мы тратим немало времени на их подчистку. Однако ChatGPT может сделать это почти мгновенно. Кроме того, благодаря интеграции API FileMaker нам никогда не придется выходить из приложения FileMaker, чтобы отредактировать и упорядочить наши заметки, а затем отправить их по электронной почте непосредственно клиенту.
Например, вот запрос, который мы отправили в ChatGPT:
«Напишите следующий текст в деловом формате:»
Общие — Компания
⁃ Используя FM или долгое время
⁃ Бизнес вырос
Проблемы / болевые точки
⁃ 3 компьютера не могут общаться друг с другом
⁃ Нужно обновить компьютеры и FM
Сведения о решении
⁃ v18 сейчас
⁃ на Mac
⁃ Сейчас 3 компьютера — без сервера
Цели
⁃ Переход на Claris FileMaker Cloud
⁃ Добавьте контейнер для фотографий
⁃ Добавить заказы в БД, если их там нет
⁃ Заказ/счет по электронной почте клиенту с фотографиями
Следующие шаги
⁃ Лори перезвонит на следующей неделе, чтобы назначить время, чтобы начать двигаться вперед
Вот что мы получили обратно:
Уважаемый [Имя],
Мы давно используем FileMaker (FM), и наш бизнес вырос. Однако есть несколько проблем, с которыми мы сталкиваемся, и мы надеемся решить их, обновив наши компьютеры и FileMaker.
Наша текущая установка состоит из 3 компьютеров, которые не могут общаться друг с другом. Мы обновились до версии 18 на Mac, и все три компьютера работают без сервера.
Наша цель — перейти на Claris FileMaker Cloud, добавить контейнер для фотографий, добавить заказы в базу данных, если их еще нет, и отправлять заказы/счета по электронной почте клиенту с фотографиями.
Пожалуйста, сообщите нам, когда лучше всего начать процесс продвижения вперед. Мы с нетерпением ждем ответа от вас.
Искренне,
[Ваше имя]
Довольно изощренный. И гораздо проще и быстрее, чем делать это вручную. Тем не менее, нам, вероятно, придется внести некоторые изменения, и мы должны перепроверить результаты. Например, мы могли бы изменить точку зрения на голос от первого лица. Кроме того, мы можем повторно отправить наш запрос, и мы получим немного другие и, возможно, лучшие результаты. Таким образом, технология искусственного интеллекта не обязательно готова, но она очень продуктивна.
ChatGPT — это новый захватывающий инструмент. Мы призываем технологов зарегистрироваться и попробовать.
Google был запущен в сентябре 1998 года и быстро изменил интернет-ландшафт. Точно так же ChatGPT может изменить то, как мы используем технологии в больших масштабах. Следовательно, технологическим группам и компаниям следует понимать ее преимущества, ограничения и будущие последствия для конкретных бизнес-моделей.
ChatGPT обладает многообещающим потенциалом, и мы рады видеть, куда это новое программное обеспечение приведет нашу отрасль и мир.
Первоначально опубликовано на https://blog.supportgroup.com 27 января 2023 г.
