Ингредиент 13. Создайте команду А

Отрывок из книги «101 ингредиент дизайна для решения больших технических проблем» — Ивей Чен

Главный ингредиент славы — остальная часть команды.

— Джон Вуден, тренер по баскетболу

Проблема

Трудно найти людей с нужными навыками, чтобы предоставить то, что вам нужно.

Решение

Соберите лучшую команду, какую сможете. Работайте вместе, чтобы улучшить качество, доверие и отраслевой опыт.

  • Ищите добровольцев. Найдите людей, которые хотят участвовать, мотивированы и жаждут проявить себя. Например, Zappos платит сотрудникам за то, чтобы они увольнялись, но это делают немногие — это отличный способ проверить и оставить только тех сотрудников, которые искренне хотят остаться.[35]»
  • Давайте и принимайте отзывы. Доверяйте членам команды делать то, что необходимо, но также помните об их обязанностях. Предлагайте новым командам давать конструктивные отзывы о ролях друг друга до тех пор, пока не станет кристально ясно, что нет пробелов в навыках или процедурах. Когда вы нанимаете людей, устанавливайте правильные ожидания и убедитесь, что вся ваша команда знает о том, что было согласовано, чтобы впоследствии избежать путаницы.[36]
  • Обучайтесь в команде. Проводите упражнения по сплочению команды, чтобы укрепить доверие и дух сотрудничества. Эти упражнения помогут команде решить проблемы, лучше понять друг друга и договориться о том, как лучше работать более творчески и эффективно.

Надеемся, вам понравился этот отрывок. Вы можете продолжить чтение 101 элемент дизайна для решения больших технических проблем Ивей Чена прямо на Medium:



Или купите книгу прямо на The Pragmatic Bookshelf: