Потенциал роста искусственного интеллекта в Америке
Спрос предприятий на анализ данных и оптимизацию ИТ по-прежнему стимулирует приложения для решений бизнес-аналитики. Тем временем ИТ-директора рассматривают новые варианты использования нейронных сетей, машинного обучения и обработки естественного языка.
Общие расходы на искусственный интеллект (ИИ) в Соединенных Штатах вырастут до 120 миллиардов долларов к 2025 году, что представляет собой совокупный годовой темп роста (CAGR) в размере 26 процентов в течение прогнозируемого периода 2021–2025 годов.
Более того, прогнозируется, что все 19 отраслей промышленности США, согласно последнему исследованию мирового рынка, проведенному International Data Corporation (IDC), обеспечат рост расходов на ИИ на 20 и более процентов. На США также приходится более половины всех мировых расходов на ИИ.
Развитие рынка искусственного интеллекта
Розничная торговля останется крупнейшей отраслью США по расходам на ИИ на протяжении всего прогноза, а банковское дело будет второй по величине отраслью.
Вместе эти две отрасли будут составлять почти 28 процентов всех расходов на ИИ в Соединенных Штатах в 2025 году, и на них будет приходиться почти 20 миллиардов долларов из суммы, добавленной к общей сумме в США по сравнению с прогнозом.
Отраслями США, в которых будет наблюдаться самый быстрый рост расходов на ИИ, будут профессиональные услуги, средства массовой информации, а также ценные бумаги и инвестиционные услуги, для каждой из которых CAGR превысит 30 процентов.
В розничной торговле вариантами использования ИИ, которые получат наибольшие инвестиции, будут расширенные агенты по обслуживанию клиентов, консультанты по покупкам или рекомендации по продуктам.
Эти два варианта использования поощряют и способствуют увеличению расходов розничных клиентов и составляют почти 40 процентов расходов на ИИ в отрасли. Переход к онлайн-покупкам в значительной степени способствует внедрению ИИ в розничную торговлю.
Расходы на ИИ в банковской сфере будут распределены по нескольким различным функциональным областям, включая обслуживание клиентов (консультанты по программам и системы рекомендаций), операции (анализ и расследование мошенничества) и безопасность (системы расширенной аналитики и предотвращения угроз).
Среди 30 вариантов использования ИИ, рассмотренных IDC, два останутся самыми крупными с точки зрения общих расходов в течение прогнозируемого периода — расширенные агенты по обслуживанию клиентов и рекомендации и дополнения к процессу продаж. В совокупности на эти два варианта использования будет приходиться более 20% всех расходов на ИИ в США в 2025 году.
С точки зрения роста, два варианта использования ИИ (общественная безопасность и реагирование на чрезвычайные ситуации и расширенная обработка претензий) будут иметь пятилетний среднегодовой темп роста более 30 процентов, а третий вариант использования (оптимизация ИТ) будет иметь среднегодовой темп роста 29,7 процента, чтобы стать третьим. -крупнейший вариант использования ИИ в 2025 году.
Наибольшим потенциальным преимуществом использования ИИ остается его использование в развитии нового бизнеса и построении новых бизнес-моделей, — сказал Майк Гленнон, старший менеджер по исследованиям в IDC.
Перспективы роста приложений искусственного интеллекта
Однако, согласно оценке IDC, существующие предприятия не решаются использовать этот потенциал, оставляя наибольшие возможности новым участникам рынка, которые не боятся перемен и могут легко адаптироваться к новым способам ведения бизнеса.
Аналитики IDC считают, что будущее бизнеса — за ИИ, и те компании, которые смогут воспользоваться этой возможностью, могут легко стать новыми гигантами индустрии США.
Тем не менее, я ожидаю, что некоторые устаревшие поставщики ИТ разовьют навыки и опыт для применения технологий ИИ в своих решениях для цифровой трансформации бизнеса, и тогда роль этих возможностей со временем станет основной. Со временем ИИ становится основополагающим компонентом большинства корпоративных цифровых услуг.
Первоначально опубликовано на https://blog.geoactivegroup.com 11 апреля 2022 г.
