— Мне пришлось купить новый мобильный телефон из-за эффекта разбитого окна.
- Хороший. Что ты получил? Новый Нексус…? чего ждать? «Что за эффект «разбитого окна»?
— Хорошо, обещаю, это имеет смысл. Позвольте мне рассказать вам о теории, а затем я расскажу вам, что случилось с моим старым мобильным телефоном.
Эффект разбитого окна
Возможно, вы слышали об этом раньше, например, в разделе Забота о программировании в блоге 8th Light.
Представлен в 1982 году James Q. Wilson и George L. Теория разбитых окон может быть довольно легко помещена в контекст.
Социальные психологи и полицейские сходятся во мнении, что если окно в здании разбито и не отремонтировано, то все остальные окна вскоре будут разбиты. Это верно как в хороших районах, так и в захудалых. Разбивание окон не обязательно происходит в больших масштабах, потому что некоторые районы населены решительными взломщиками окон, тогда как другие населены любителями окон; скорее, одно неотремонтированное разбитое окно — это сигнал о том, что всем наплевать, и поэтому разбивание большего количества окон ничего не стоит. (Это всегда было весело.)
Для меня ключ здесь в том, что как только что-то воспринимается как невнимательное или неважное, оно будет повреждено довольно быстро.
От первозданного до непригодного
Несколько месяцев назад я оставил свой мобильный телефон на кровати. Мой кот решил, что он занимает его место, поэтому он сделал то, что делают кошки, избавился от него.
Когда я нашел его, он лежал лицом вниз на земле. В этот момент мой мобильный телефон был практическим научным экспериментом.
На тот момент я только один раз уронил свой мобильный телефон. У меня был один из тех защитных слоев экрана, который отлично работал. Защита треснула, но экран остался невредим. Сломанный разорванный слой я сняла, но вместо того, чтобы сразу купить новый, откладывала снова и снова.
Когда я взял его, конечно же, там был треснувший экран. Так мне и надо. Я должен был положить телефон в более безопасное место. Я должен был купить еще один слой защиты экрана, так как первый уже спас мою задницу раньше. Но я идиот, и я этого не делал.
С этого момента я роняла телефон где-то раз в неделю. Не то чтобы я совсем не был осторожен, просто я был менее осторожен, чем раньше. Было несколько близких звонков, когда я ловил свой телефон в воздухе после того, как кабель наушников выдергивал мобильный телефон из моего кармана.
Около месяца назад мой мобильный телефон начал сбрасывать звонки примерно через минуту после начала разговора. Потом начал перезагружаться раз в неделю. Потом раз в день. Затем он застревал в цикле перезагрузки на час или два каждый день.
Все началось с того момента, когда треснул экран. Если я не исправлю это, это приведет к еще большему пренебрежению и злоупотреблениям и, в конечном итоге, к выходу из строя моего мобильного телефона.
Это происходит со мной все время
Поняв, что во всем была моя вина и с чего все началось, я начал думать о том, сколько еще подобных ситуаций у меня было, когда исход был таким же. Если что-то идет не так, все это отбрасывается, и я перехожу к чему-то другому. Это происходит со мной с проектами, задачами, сообщениями в блогах, планами поездок…
Думаю, я усвоил урок. Мой Nexus 5x прибудет завтра вместе с защитной пленкой для экрана и чехлом. Что же касается остального, я стараюсь быть более открытым и не позволять мелким неудачам сбивать меня с толку.
Посмотрим, выдержу ли я :)
